Política de frete
1. Geral:
A Vinícola Legado oferece envio para todo o território brasileiro, permitindo que nossos apreciadores de vinho desfrutem de nossos produtos excepcionais em qualquer parte do país. Os custos de envio são determinados com base no destino e no peso do pedido, assegurando uma política de envio justa e transparente para todos os nossos clientes.
2. Prazos de Entrega:
Os prazos de entrega variam conforme a localização do destinatário e o método de envio escolhido. Estimativas de entrega serão fornecidas no momento da compra, permitindo que você tenha uma previsão de quando receberá seu pedido.
3. Rastreamento de Pedido:
Após o envio do seu pedido, você receberá um código de rastreamento. Esse código permite que você acompanhe o status da entrega de seu pedido, oferecendo transparência e segurança no processo de entrega.
4. Embalagem:
Damos especial atenção à embalagem de nossos vinhos, garantindo que cada item seja cuidadosamente embalado. Nosso objetivo é assegurar que seu pedido chegue em perfeito estado, pronto para ser apreciado.
5. Responsabilidade:
A Vinícola Legado compromete-se a fazer o possível para garantir a entrega pontual de seus pedidos. No entanto, não nos responsabilizamos por atrasos na entrega causados por problemas de transporte, greves, condições climáticas adversas ou outros fatores fora de nosso controle.
6. Endereço de Entrega:
É crucial que o endereço de entrega fornecido esteja correto e completo. A Vinícola Legado não se responsabiliza por entregas não realizadas ou atrasadas devido a informações de endereço incorretas fornecidas pelo cliente.
7. Alterações no Pedido:
Caso necessite alterar o endereço de entrega após a finalização do seu pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível pelo e-mail info@vinicolalegado.com.br ou pelo WhatsApp (41) 9 9199-9744. Faremos o possível para acomodar sua solicitação e garantir a entrega eficiente de seu pedido.
A Vinícola Legado está empenhada em oferecer uma experiência de compra excepcional, desde a seleção de nossos vinhos até a entrega em sua casa. Se tiver quaisquer dúvidas sobre nossa política de envio, por favor, não hesite em nos contatar.